Procedimiento de reclamación

Le recomendamos que nos envíe sus quejas primero enviando un correo electrónico a info@helicesnauticas.es. Si esto no funciona, puede presentar su disputa a través de Stichting WebwinkelKeur para mediación. También es posible que los consumidores en la UE registren quejas a través de la plataforma OS de la Comisión Europea. Esta plataforma del sistema operativo está disponible en http://ec.europa.eu/odr. Si su reclamo no está disponible en otro lugar, puede presentar su reclamo a través de la Plataforma de la Unión Europea.